Fachbegriffe innerhalb ihrer Branche
Nehmen wir an, Sie sind in der IT-Branche zu Hause. Dort schmeissen Sie im Normalfall mit einem Fachvokabular um sich, vor dem es einem Normalsterblichen nur so graust. Da wird hemmungslos von Rootern, Spidern, IP-Adressen, Graphical User Interface... und anderen Kauderwelsch gesprochen. Sie können sicher sein, da versteht Manfred Normalbürger nur Bushaltestelle.
Ja, die Leute sollen mir an den Lippen kleben
Schmunzeln Sie jetzt nicht, falls Sie zu einer anderen Branche gehören. Sie, ja genau SIE... sind haargenauso betroffen. Die selben Fachausdrücke haben die Bänker, die Mediziner, die Juristen, die Werber, die Architekten, die Unternehmensberater, die Versicherungsleute... einfach alle. Ich weiss, Sie haben ein Problem: Sie denken, bei uns in der Branche wird nun mal so geredet, jeder versteht das. Ich komme mir erstens blöd vor und zweitens halten die mich für inkompetent, wenn ich plötzlich von Zentralrechnern statt von Server rede...
Warum das Argument: "Bei uns intern verstehen das alle" nicht gilt
Liebe Leser, Sie kennen mich als unerbittlicher Kämpfer gegen alle diese sich selbst erhaltenden Fachbegriffe. Und ich sage Ihnen auch warum:
Die Entscheidungsträger, die Ihnen zum Schluss den Auftrag geben, sind meist NICHT vom Fach. Und die zahlen Ihre Gehälter!
Und wenn die bei Ihrem Vortrag mehrfach nichts verstehen, wird Unlust ausgelöst und diese Unlust überträgt sich leider auch... auf ihr Produkt. Wenn Sie jetzt denken: Ja, im entscheidenden Moment werde ich dann schon anschaulich reden, unterliegen Sie einem Irrtum: Das schaffen Sie einfach nicht. Sie haben kein Training, keine Routine, Sie erkennen die Ausdrücke gar nicht mehr und selbst wenn, fehlen Ihnen schlicht und einfach die anschaulicheren Worte. Entweder haben Sie ihre Sprachgepflogenheiten vorher umgestellt, oder sie können es vergessen.
Mein Tipp: Nicht jedes Fremdwort, nicht jeden Anglizismus ersetze ich. Aber ich TESTE es. Ich schaue, ob ich ein anschaulicheres Wort dafür finde. Und dann lass ich meine Bauch entscheiden. "Airbag" oder "Prallsack"? Eindeutig gewinnt "Airbag". Aber "alignen" oder "ausrichten"? Da gewinnt eindeutig "ausrichten". (Hier im Worthülsen-Lexikon finden Sie anschaulichere Wörter).
Machen Sie eine Liste von No-Go Wörtern
Dann erstellen Sie eine Liste von No-Go Wörtern, die jeder in der Firma bekommt und auch für alle erweitern darf. Machen Sie eine Vereinbarung, dass immer das anschaulichere Wort benutzt wird. Und jetzt wird's wichtig: Jeder darf jeden während eines Gesprächs, eines Meetings aufmerksam machen, wenn ein NoGo Wort benutzt wurde, (Sie können auch noch 10 Cent Strafe vereinbaren) nur dann ändert sich etwas. Nur darüber zu sprechen, oder diese Liste zu erstellen reicht leider nicht.
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(Copyright Matthias Pöhm. Dieser Artikel ist nur für den privaten Gebrauch bestimmt. Sie dürfen diesen Artikel jedoch gerne verlinken)
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Letztes Update: 5. Januar 2021
