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Einwand:
(Kunde am Telefon) Ich habe kein Interesse an ihrem Produkt.
Metapher Erwiderung:Das ist klar. Es war ca 1985. Da wollten die Sekretärinnen auch alle bei ihrer Schreibmaschine bleiben und hatten kein Interesse an einem neuen Produkt... Sie sagten, was will ich denn damit, meine elektrische Schreibmaschine funktioniert doch wunderbar, da muss ich nichts ändern. Das neue Produkt war - der Computer! Ich kenne viele Leute, die ähnlich wie Sie reagiert haben und im Nachhinein froh waren diese 20 Minuten investiert zu haben. (M. Pöhm)
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